Intelligentes Servicemanagement
Was wäre, wenn Ihr AV-Service Probleme erkennen könnte, bevor sie auch nur eine einzige Besprechung stören?
proActiV kann vernetzte Bereiche kontinuierlich überwachen, Probleme in Echtzeit erkennen und beheben, bevor die Benutzer sie überhaupt bemerken.
Was wäre, wenn Expertenhilfe immer nur einen Herzschlag entfernt wäre?
Mit dem globalen 24x7-Helpdesk und VNOC von proAV verbindet proActiV menschliches Fachwissen mit intelligenter Automatisierung, um einen reibungslosen und sicheren Betrieb Ihrer AV-Systeme zu gewährleisten.
Was wäre, wenn Daten zu Informationen würden, auf deren Grundlage man handeln könnte?
Mithilfe KI-gestützter Analysen wandelt proActiV Rohdaten zur Leistung in klare, umsetzbare Erkenntnisse um – und hilft Ihnen so, Fehler zu vermeiden, die Effizienz zu optimieren und mit Zuversicht zu planen.
Was wäre, wenn die Verwaltung von AV-Systemen in allen Räumen, Gebäuden und Regionen einfach – und nachhaltig – wäre?
proActiV lässt sich mühelos auf Liegenschaften jeder Größe und Komplexität skalieren und bietet Klarheit, Konsistenz und messbare Effizienzgewinne, die Ihre ESG-Ziele unterstützen.
proActiV macht aus „Was wäre wenn“ Realität und bietet das AV-Servicemanagement, das moderne Arbeitsplätze fordern.
Vorteile und Ergebnisse
Maximieren Sie die Betriebszeit
Reduzieren Sie Unterbrechungen und stellen Sie durch proaktiven Support, intelligente Fehlerdiagnose und schnelle Reaktion auf Vorfälle sicher, dass das Meeting-Erlebnis betriebsbereit bleibt.
proActiV passt sich den Anforderungen Ihrer Organisation an
Unsere modularen Servicepakete bilden die Grundlage Ihrer maßgeschneiderten Lösung.
Reagieren
Reaktionsschneller Support
Ein zuverlässiges Break/Fix-Support-Framework für Umgebungen, die eine reaktive Vorfallbehandlung ohne Remote-Verwaltung erfordern.
Was unsere Kunden
sagen
„Die Lösungen waren zuverlässig und die Unterstützung, die wir von proAV bei Bedarf erhalten, ist ausgezeichnet – wir haben das Angebot an AV-Lösungen seitdem um einen zweiten Standort erweitert, um die gleiche Benutzererfahrung zu bieten.“
John Chambers Head of IT
Stockport Homes Group
"Vielen Dank für Ihre Hilfe und die fantastische Arbeit des proAV-Teams – das hat einen großen Unterschied für unsere Veranstaltung gemacht, und meine Kollegen haben bereits gefragt, ob ich das für sie zusammenstellen kann, damit sie es bei ihren Veranstaltungen verwenden können."
Abteilung für Analytik und Erkenntnisse
Globales Unternehmen für Buchhaltungssoftware
„proAV betreut unsere AV-Anlagen bei Nine seit vielen Jahren und hat uns dabei stets mit exzellentem Service überzeugt. Wir verfügen über Besprechungsräume unterschiedlicher Größe und mit verschiedener technischer Ausstattung. Die Techniker vor Ort sind zugänglich, flexibel und äußerst professionell. Auch die Mitarbeiter in Verwaltung und Vertrieb sind genauso engagiert wie die Teams vor Ort und immer darauf bedacht, den Kunden bestmöglich zu unterstützen. Mit proAV an Ihrer Seite können Sie beruhigt sein, insbesondere heutzutage, wo Technologie für die Kommunikation so wichtig ist.“
Arran Ellis Facility Manager
Colliers
„Ich wollte mich ganz herzlich beim proAV-Team bedanken, dass ihr immer erreichbar wart, meine Anfragen stets beantwortet und unseren Kunden immer mit einem Lächeln zur Seite standet. Herzlichen Glückwunsch zu dem fantastischen Feedback in diesem Jahr! Ihr seid ein großartiges Team und ich bin sehr froh, euch an Bord zu haben.“
Operations Manager
Globales Beratungsunternehmen
„Vielen Dank an das proAV-Team für die bisher geleistete harte Arbeit und den großen Einsatz in diesem Jahr. Ihr Ansatz war erfrischend und innovativ. Das Team vor Ort ist begeistert von den Schulungen und der gezielten Förderung, die wir lange vermisst haben. Die Entscheidung, proAV ins Boot zu holen, war sowohl personell als auch finanziell absolut richtig – Sie haben unsere Erwartungen in beiden Bereichen erfüllt. Besonders im Bereich Betriebsübergang (TUPE) haben Sie mit Ihrem Engagement und Ihrem Einsatz unsere Erwartungen weit übertroffen.“
AV-Betriebsleiter
Bedeutende globale Finanzinstitution
„ProAV kann unter anderem Probleme vermeiden. Sie sind da, bevor ein Meeting beginnt, stellen sicher, dass die Technologie funktioniert, und sie sind auch für die Kunden da, die mit unserer Technologie im Gebäude arbeiten. Erst wenn sie 100 Jahre alt sind % zuversichtlich, dass sie weitermachen werden. proAV hat fantastische Arbeit geleistet. Wir verlassen uns jeden Tag stark auf sie und sie unterstützen unsere Geschäftsanforderungen unglaublich gut."
Leiter der Abteilung für Soft Services
Internationale Anwaltskanzlei
Konformität & Standards
